Sem Indenização (Negativação feita há mais de 5 anos)

É uma pena! Mas, sua indenização não pode ser buscada pela Faciliteii

A Faciliteii não pode buscar sua indenização, pois a dívida já está prescrita (tem mais de 5 anos).

Que problema você quer resolver?

Problemas como Voo

Nome negativado indevidamente

Tempo que informaram o atraso:

No aeroporto

Mais de 72h

Menos de 72h

Qual o tempo total de atraso para chegar ao destino?

Menos de 4 Horas

Não Cheguei

Mais de 4 Horas

Tempo que informaram o cancelamento

No aeroporto

Mais de 72h

Menos de 72h

PROVAVELMENTE SEUS DIREITOS FORAM VIOLADOS!

Qual problema você teveem seu voo?

Atraso

Overbooking

Cancelamento

Problemas com reembolso

Qual tipo de problema com o voo você teve?

Problemas como Voo

Problemas com a bagagem

Onde seu nome está negativado?

CARTÓRIO

Acordo Certo

Qual o motivo apresentadopela cia. aérea?

Problemas Técnicos

Reajuste devido ao COVID

Não me lembro

Falta de Tripulação

Problemas Meteorológicos

Outro motivo

Qual foi o problema com sua bagagem?

Bagagemextraviada

Bagagemdanificada

Motivo da negativação

Sou ou fui cliente da empresa, mas não reconheço a dívida

Paguei a dívida dentro do vencimento

Nunca fui cliente da empresa

Meu nome foi negativado após a data de cancelamento do serviço

Fui negativado há mais de 5 anos

Paguei a dívida após o vencimento, mas a empresa ainda não retirou a negativação

Selecione a categoria da sua dívida no Serasa

Qual das seguintes informações aparece na sua tela de dívida?

Dívida negativada

Ação judicial

Cheque sem fundo

Conta atrasada

Protesto

Não sei dizer

Selecione a categoria da sua dívida no Boa Vista SCPC

Qual das seguintes informações aparece na sua tela de dívida?

Seus débitos (já exibidos ao mercado)

Cheques devolvidos

Seus débitos (não exibidos ao mercado)

Protesto

Não sei dizer

Motivo da negativação

Sou ou fui cliente da empresa, mas não reconheço a dívida

Paguei a dívida dentro do vencimento

Nunca fui cliente da empresa

Meu nome foi negativado após a data de cancelamento do serviço

Fui negativado há mais de 5 anos

Paguei a dívida após o vencimento, mas a empresa ainda não retirou a negativação

Seu voo foi:

Nacional

Internacional

Por quanto tempo suas bagagens ficaram extraviadas?

Menos de 2 dias

Mais de 3 dias

Entre 2 e 3 dias

Nunca recebi

Você possui algum dos seguintes documentos referentes à dívida?

Tenho comunicação por escrito da empresa reconhecendo que a dívida foi cobrada por engano ou falha técnica

Não possuo nenhum desses documentos

Tenho comunicação por escrito da empresa reconhecendo que a dívida cobrada já foi paga do após a data de cancelamento do serviço

Passo 4

Você possui algum dos seguintes documentos referentes à dívida?

Problemas com
o Voo

Nome negativado
indevidamente

Tempo que informaram
o atraso:

Qual o tempo total de atraso para
chegar ao destino?

Tempo que informaram
o cancelamento

Qual problema você teve
em seu voo?

Qual tipo de problema com o voo
você teve?

Problemas com
o Voo

Problemas com
a bagagem

Qual o motivo apresentado
pela cia. aérea?

Qual foi o problema com
sua bagagem?

Bagagem
extraviada

Bagagem
danificada

Seus débitos
(já exibidos ao mercado)

Seus débitos
(não exibidos ao mercado)

Por quanto tempo suas bagagens
ficaram extraviadas?

O problema aconteceu
há quanto tempo?

O problema aconteceu
há quanto tempo?

Você teve gastos extras
devido ao problema?

A Faciliteii acredita que você tem
boas chances de receber uma indenização!